Chatbot za online prodavnice: cena, dostava i stanje bez čekanja

Online prodavnica koja prodaje kroz poruke dnevno dobije desetine istih pitanja: cena, poštarina, rok dostave, veličine, dostupnost, načini plaćanja.

Umesto da ih prepisuješ ručno, AI agent odgovara odmah i dosledno — bez zamora od kopiranja i bez grešaka u pola noći. Kada kupac kaže da želi da poruči, agent prelazi u režim prikupljanja: ime, adresa, grad, telefon.

Gotova porudžbina se čuva u tvom panelu i dodaje u tvoju Google tabelu — istu koju već koristiš za pakovanje. Ako tabela nije dostupna, porudžbina je bezbedno sačuvana u aplikaciji.

Za pitanja o statusu porudžbine agent odgovara pošteno: „Proverićemo i javljamo“ — i obavesti čoveka, umesto da izmišlja brojeve za praćenje.