Chatbot za online prodavnice: cijena, dostava i stanje bez čekanja

Online prodavnica koja prodaje kroz poruke dnevno dobije desetine istih pitanja: cijena, poštarina, rok dostave, veličine, dostupnost, načini plaćanja.

Umjesto da ih prepisuješ ručno, AI agent odgovara odmah i dosljedno — bez zamora od kopiranja i bez grešaka u pola noći. Kada kupac kaže da želi da naruči, agent prelazi u režim prikupljanja: ime, adresa, grad, telefon.

Gotova narudžba se čuva u tvom panelu i dodaje u tvoju Google tabelu — istu koju već koristiš za pakovanje. Ako tabela nije dostupna, narudžba je bezbjedno sačuvana u aplikaciji.

Za pitanja o statusu narudžbe agent odgovara pošteno: „Provjerićemo i javljamo“ — i obavijesti čovjeka, umjesto da izmišlja brojeve za praćenje.