Kako smanjiti vreme odgovaranja kupcima

Mala radnja koja prodaje kroz poruke odgovara na 30–100 poruka dnevno. Uz 2–3 minuta po poruci, to je 1–5 sati kucanja — svakog dana.

Većina tih poruka su istih deset pitanja. AI agent na njih odgovara u sekundi, 24/7, bez noćne smene i bez zamora. Čak i u opreznom draft režimu, spremni odgovori prepolove tvoje vreme odgovora.

Meta nagrađuje stranice sa brzim odgovorom: bolji plasman u inboksu i veće poverenje kupaca. Stranica koja odgovara u sekundi deluje profesionalno; ona koja odgovara za dan deluje kao rizik.

Ušteđeno vreme nije samo novac — to su večeri nazad, brža otprema (jer pakuješ umesto da kucaš) i kupci koji nikada ne čekaju.